来源：博观科技日期：2022-12-29 16:18:54
2014年，全球电商巨头亚马逊推出旗下首款智能音箱产品Echo，将语音交互功能与蓝牙音箱结合，让音箱变得能听、会说，实现查天气、定闹钟等一众功能。这种体验新颖的智能音箱迅速在海外爆红，并把这股热潮带到国内。2015年京东与科大讯飞合作，推出了叮咚智能音箱，随后小米、百度、阿里等一众厂商也纷纷加入，推动智能音箱快速进化，慢慢发展成为能对话聊天，还能操控智能家电的家庭助手，而很多人更是将其看成是未来全屋智能的“控制中枢”。
正因如此，智能音箱在国内发展非常迅猛。中商情报网数据显示，2017年国内智能音箱市场零售量仅176万台，到2018年就增长至1625万台，翻了9倍有余。而在2019年再翻一番达到3682万台，这增长速度真的没有对手。然而，这似乎就是智能音箱市场的极限了，在2020年达到3770万台后，市场开始走下坡路，去年以及今年销量均出现不小的下滑。
为了挽回这一局势，又或者是想将智能音箱推上新的台阶，这两年各大厂商都在智能音箱的形态上投入大量心思，给产品加一块屏幕也成为行业的发展共识。智能音箱+大屏确实能让产品发挥更强的功能，但这真的能帮助产品打破瓶颈，挽回增长颓势吗？问题似乎没有那么简单。
大屏化成为一种新趋势
从这两年百度、天猫几家的新品上能发现，有越来越多的智能音箱都加上了屏幕，而且尺寸还越来越大。近日，天猫精灵发布了一款尺寸达到21.5英寸的“巨屏”智能音箱，并将其命名为“智能歌词音箱”。
这款歌词音箱为传统家居音箱的外形，偏欧式典雅的设计风格。比较有趣的是，其正面配备了一块大尺寸显示屏，两侧还挖了大洞将全频喇叭展露出来，外观上非常有特色。音箱内置天猫精灵语音助手，在播放音乐时歌词会在屏幕上方滚动，且提供多种不同的炫彩壁纸作为搭配，把“花里胡哨”做到了极致。它还搭载智能场景化音乐推荐算法，可根据家庭不同成员的环境、习惯进行个性化推荐，提供更智能化的听歌体验。
如果细究产品的功能，小雷觉得智能歌词音箱可能噱头大于实用性，很少有人会一边听歌还一边盯着歌词看。如果是要在家K歌，那这款音箱的屏幕、声量似乎又不够大，无法营造出沉浸的氛围。所以说，这款产品的出现，其实是智能音箱在不断朝着高端化、场景化发展的最好证明。与前几年的大众玩物不同，智能音箱品牌正逐渐将目光瞄准多元化场景，希望通过增加屏幕来提升产品某方面的特性，以满足到不同人群的需求。
早在2018年3月，百度就带来了首款带屏幕的智能音箱产品（下文简称屏幕音箱），其名为“小度在家”，主打语音交互、看视频、生活助手和视频通话功能，让智能音箱从“听”变成了“看”。从2019年开始，屏幕音箱开始成为主流，百度、阿里和小米等接连推出数款产品，功能从简单的看视频、视频通话，逐渐发展出早教学习、智能家电可视化触控、可视化门铃等更多新功能，产品也由此渗透到更多不同的消费场景。
数据显示，2019年屏幕音箱的市场份额才仅有13.8%，在2021年已经涨到了23.2%。并且，如今各大品牌的重心都放在屏幕音箱产品上，无屏音箱已经很少继续迭代升级。按照这一趋势发展，屏幕音箱的市场份额还将继续提高，成为未来智能音箱产品的统一形态。给音箱加屏幕固然能提高产品的功能特性，但也相应的增加了产品的成本和售价，而且还容易与家里其他设备的用途冲突，屏幕音箱接下来的发展前景感觉依旧不乐观。
屏幕即生态？
屏幕的使用其实与用户对智能音箱的刚需无关。
而包括亚马逊在内的大厂们都在死磕带屏智能音箱，其实其战略在于两方面。
其一，为了弥补相对低效率的语音反馈，屏幕让智能音箱承担起了影音娱乐、视频沟通、家庭监控等多种功能，寄希望通过屏幕触控体验这种在PC、手机、平板已经验证过的普适化的产品打法来掩盖语音交互上的短板。
而屏幕的引入，又与各大巨头的内容生态盈利的方向非常吻合——无论是京东阿里、小米百度等玩家，他们的内容生态建设基本上与“看”相关，而与“语音交互”相关的少。
如果是主打语音交互，那么各大巨头原本在移动互联网上的内容生态就无法很好的打通。而有了屏幕，内容生态上的布局就可以顺势迁移到智能音箱产品上。
比如小米小爱音箱在内容方面集成了头条视频、爱奇艺、优酷、B站等视频图文内容；
小度也有爱奇艺、好看视频、优酷、B站、芒果TV、咪咕等在内的视频内容生态。
天猫精灵也全面接入了阿里文娱、健康、教育、购物等内容和服务能力。
在今天，智能音箱普遍已经涵盖了通讯、音乐、家庭互动游戏、儿童早教等内容生态，这些内容层面上的引入，也与大厂们的内容付费会员等营收模式息息相关。
但这也使得智能音箱越来越像一个平板电脑，毕竟在屏幕上玩游戏、看视频、刷图文、只需要手机或iPad即可，而不是一个语音设备。
这同时也让智能音箱在语音交互的进化要变慢了，屏幕也让产品的定位变得混乱——智能音箱看起来和平板电脑快没啥区别了。
《哈佛商业评论》曾有篇文章认为：随着时间推移，智能音箱背后的科技价值，将越来越少地关乎设备本身，而更多在于，如何让消费者方面地直接对任何设备讲话。
智能音箱在过去一直被认为是AI技术的承载体，但在今天，从无屏到有屏智能音箱的进化之后，厂商们叠加了视频、娱乐、学习、通话等功能，使得屏幕音箱的产品边界不断拓展。
但这种做法无疑忽略了智能音箱的核心战场在语音交互战场，因为通过语音来完成自己想要完成的事情，这比用手指触碰屏幕符合人类懒惰而又自然的天性。
亚马逊在Echo推出之后，过去曾让人们看到了它的智能语音系统Alexa平台的巨大潜力。
因为它是一个不同于视觉触屏模式的新玩法，Alexa打造的是听觉内容生态，它其实是一个类似于安卓版的语音交互操作系统。
因此，打造一个高度智能化的语音系统生态其实应该是亚马逊的一条独特的差异化道路。
但随着带屏智能音箱成为主流，让触屏操控与视觉观看体验喧宾夺主，剥夺了语音交互的时长与向更加深度的智能化方向进化。
亚马逊其实也恰恰放弃了自身的差异化特色与核心竞争力，这或许是当前亚马逊用户逐步流失的一大重要因素。
从目前智能音箱的进化趋势来看，智能音箱越来越倾向于变成一个廉价版平板电脑，视频播放成为了核心功能，而这也是苹果未来能赶超亚马逊、谷歌的重要战场。
对于厂商而言，这确实能抢夺一部分平板市场的用户，但它与平板的差异性价值又在哪里，这无疑值得厂商们好好思考。
还有未来吗？
未来，智能音箱还有多大想象空间？
作为音箱，能够发挥好自身的功用才谈得上未来。更好的音质、更丰富的音乐、音视频资源，回归音箱的本质，这是一个好音箱该具备的素质。
在做强自身功能的同时，接下来的机会更多在于精细化运营，包括人群细分和场景升级。
对人群进行细分，比如独居人群、银发一族有陪伴的需求，下沉市场有消费升级的需求，并且更具发展潜力。在应用场景的扩展上，智能音箱不止于提供语音助手服务，还可应用于教育、医疗、养老、酒店、餐饮等不同场景。
以教育场景为例，疫情加速推动了教学活动的线上化进程，百度、阿里、华为都分别推出了专门针对教育市场的音箱产品，在功能、内容、系统等方面还可进行定制。
未来在产品功能和应用场景上进行探索会是一个比较好的方向。而语音交互技术的完善将决定未来智能音箱行业能走多远。
只有当语音交互技术真正实现突破，智能音箱才能真正向着智能家居、机器人、新能源汽车等更广阔的领域发展，充分发挥它的价值。
同时，也只有真正实现智能家居生态的互联互通，智能音箱才能成为智能家居的入口之一，而不是成为某些品牌试图绑架消费者的引流产品。
而当行业的扩张结束后，恰恰是给已经有了一定积累的头部企业们一个沉淀下来的机会。谁能在停滞中找到突破的机会，谁就有机会引领行业下一轮增长。
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