企业使用VR应用进行远程团队协作的7种惊人方式

来源：博观科技日期：2021-11-20 10:04:33

　　2020年改变了企业工作，团队协作和员工彼此沟通的方式。没有更多的会议室可预订，也无需在办公室争吵与同事进行面对面的交流。现在，所有全球和个人交流都是在Zoom，Microsoft Teams和Skype的网络空间中进行的。尽管这些已被证明是面对面会议的有用替代方法，但视频通话仍然缺乏现实对话和复杂协作的许多属性。首先，人们不能同时在线交谈。因此，“协作”部分立即失去了魅力。

　　幸运的是，当前虚拟现实和增强现实的发展为各种规模和行业的团队提供了更好的合作空间。在这里，您可以找到将VR与各种组织中的实际应用程序进行团队合作的最常用方法。

　　使用VR进行远程协作的7种最佳方法

　　1.展示

　　提出想法，讨论未来的发展计划或展示公司的潜力是一项复杂的任务，尤其是在远程通信是唯一的选择时。但是，如果您将所有感兴趣的各方都集成到虚拟现实中，并在那里进行上述所有操作，则情况似乎会好得多。

　　对于采用SaaS战略的公司而言，B2B展示是业务发展的主要方向之一。向其他实体出售服务和产品的企业确实需要向潜在合作伙伴强调其优势；因为没人愿意wants一头猪。这就是为什么基于虚拟现实技术的企业应用程序开发可以解决此问题的原因。单个VR应用程序可以访问企业的多个要素（项目，JIRA板，原型，图形等），是演示个人业务产品的理想工具。目前，此主题的用例很少见，但您可以在iQ Media的VR空间中查看内部收益。

　　2.沟通

　　沟通是商业世界的支柱之一。团队成员，部门，业务部门，合作伙伴和外部利益相关者之间的沟通为有效的工作流程和业务发展奠定了基础。在COVID-19大流行期间，由于禁飞令，社交疏远和关闭办公室而停止了所有此类交流。一些公司使用视频通话系统来弥补这一差距，但它们仍然缺乏触觉元素或全身语言。而且由于视频电话会议之后，参与者才真正出现在现场，因此虚拟现实可以为各方提供这种物理状态，同时又可以确保他们在家庭环境中的安全。

　　Seymourpowell的一个案例演示了VR的实现，可以在任何与工作相关的话题上进行交流。他们的系统Reality Works允许拨入团队成员进行讨论，同时还使用表格，用于开发的3D工具，“白板”以及在讨论和辩论中可以使用的许多其他工具。这里最大的好处是通用性：并非所有团队成员都可以设置虚拟现实来加入替代现实，因此该公司允许其员工从虚拟现实头戴式耳机/控制台，计算机甚至电话加入讨论。

　　3.培训

　　VR中的远程和现场培训课程为企业节省了巨大的机会：

　　需要按小时付费的专家进行培训；

　　通过创建简短的VR视频，游戏或学习课程来培训时间，并同时培训多人；

　　受训人员聚集在一个物理场所所需的预算-VR培训可以远程进行。

　　好消息是VR远程培训已经来临。 沃尔玛早在2018年就已通过虚拟现实场景实施了客户服务培训。如今，当这种流行病每天都在世界范围内传播时，该策略使该公司能够使员工接受培训，并掌握最新的健康法规，疏远要求等。除了沃尔玛，肯德基，泰森食品，UPS，英国石油和埃克森美孚等公司也参加了比赛，并与他们的员工一起从事虚拟现实。

　　4.客户服务

　　大流行期间的客户服务是一场噩梦，特别是对于需要现场服务以在解决问题之前识别并验证问题的公司而言。在发展的这一点上，考虑到该技术仍未在每个家庭中广泛使用，VR仅对此类团队具有潜在的 好处。但是，一家名为Arthur Digital的公司提供了VR空间的开发，以便在全数字环境中进行更紧密的协作，以同步讨论任何问题。一家这样的初创公司报告说，其80％的客户证实了沟通水平的提高。这意味着企业可以潜在地在VR中与受影响的客户见面。使用一组简单的工具和问题进行诊断，可以更快，更轻松地解决双方的客户查询。

　　5.招聘流程

　　在视频通话期间，尤其是当申请人的联系不完美时，候选人的肢体语言，微妙的动作和特定的表情都很难捕捉到。对于每个需要在填写项目细节之前先查看候选人的公司而言，这都是一个明显的挑战。只要有一个特殊的流程或应用程序，准候选人的聘用过程，他们的审查和观察就可以在VR中轻松得多。事实是，每次招聘都是与众不同的，因此会追逐不同的候选人和特定需求。但是，虚拟现实在这里可以提供很大帮助。

　　例如，劳埃德银行集团（Lloyds Banking Group）已将VR经验纳入其招聘流程，以评估其研究生领导力计划的潜在候选人。他们将虚拟现实游戏集成在模拟环境中，候选人需要解决一些难题。根据他们的表现，公司做出招聘决定。将来的用途可以来自训练场景，在训练场景中，将要求每个候选人解决??VR中的问题。然后，根据他们的行动和行为，未来的雇主将进行更慎重的选择。

　　6.沉浸式教育

　　VR的教育价值不可否认。但是，尽管用于教育的视频会议仍保留了交流与协作的部分（每个学习者仍被隔离在自己的位置），但VR可以帮助所有人聚在一起。事实证明，该技术在诸如Apollo 11之类的仿真中非常有用。对于大型企业，此选项可以带来以下好处：

　　同时培训几个团队成员，例如飞行员和副驾驶员，他们可以为即将到来的现实生活而串联学习。

　　项目开发的协作学习。

　　隔离期间的真实场景和动手经验。

　　而且，由于虚拟现实和增强现实技术为受训者共同努力，Facebook在未来几年中利用VR的想法可能会越来越流行。到目前为止，该 公司已通过其Oculus VR耳机成功引入了AR体验，可帮助开发人员和程序员在日常工作中更加舒适地工作。然而，Facebook渴望将教育技术也提升到一个新的水平。

　　7.入职

　　使新候选人了解当前流程，他们的职责和组织行为准则是??每次招聘中另一个耗时且具有挑战性的方面。VR经验可以引导他们完成潜在的办公室，与工作有关的任务和场景，以便在与他们见面之前习惯公司，职务甚至团队。虚拟现实的这种使用已被证明对Jet.com有效。该公司借助基于VR的沉浸式演示来帮助其应聘者清楚地了解工作场所。宜家还实施了车载VR技术，以为其所有200,000名员工和新团队成员简化流程。

　　结论

　　总之，必须提及的是，尽管虚拟现实看起来多么先进，但仍处于步兵阶段。硬件仍未大量生产，其应用尚待完善。本文介绍了将VR应用于团队及其成员之间的内部沟通的七种主要方法。由于该技术仍在开发中，因此这是成为市场利基市场的先驱者引入该技术并领先竞争对手一步的最佳时机。