最需要的物联网系统集成服务

来源：博观科技日期：2022-01-17 14:55:24

　　目前对物联网系统集成和专业服务的需求很高的七个重点领域。与过去几年相比，当今的重点领域位于价值链的下游（主要是在解决方案设计和实施阶段）。由于需求旺盛，许多技术供应商正在构建自己的集成能力。

　　提供物联网系统集成服务的公司需要解决这些高需求领域。实施物联网项目的公司在某些领域可能需要外部帮助以确保成功。

　　与其他技术领域相比，物联网技术的部署尤为复杂。物联网项目需要多个领域的技能，这些领域历来是分开的，包括安全嵌入式设计和工程、连接管理、云和IT架构、数据科学和应用程序开发。物联网系统集成商提供这些技能并帮助公司构建和扩展物联网项目的重要性从未像现在这样重要。

　　然而，客户的优先事项在物联网系统集成方面正在发生变化。根据对该领域众多专业人士的采访，物联网分析团队创建了一个当前在物联网系统集成和专业服务价值链中需求量很大的主题热图。

　　物联网专业服务的重点领域开始从战略转向解决方案设计和解决方案实施的下游。几年前，制定全面的数字和物联网战略是许多公司的一项关键任务，但现在尤其是咨询公司发现，大多数客户都制定了计划，并且正在按照他们在过去三四年制定的战略采取行动。因此，确定了七个新的“热点”领域：

　　1.人才获取和保留

　　价值链战略阶段唯一的热门话题是“人才获取与保留”。尽管COVID-19的影响（包括大规模休假和招聘冻结）暂时缓解了我们之前讨论的技术技能短缺问题，但有明显迹象表明，技术雇主的情况正在恶化。当大流行于2020年4月爆发时，招聘门户网站SimplyHired上标记为“IoT”的全职工作数量在三周内下降了近30%。一年后，即2021年4月，发布的物联网职位数量已经达到15个%高于大流行前水平。数据显示，技术供应商（如AWS、谷歌或联想）和采用物联网的组织（如美泰、麦当劳、普利司通或耐克）目前都在争夺相同的人才。

　　寻求专业服务公司帮助制定人才获取和保留策略的企业会问以下关键问题：

　　如何管理远程工作的新常态

　　如何创建数字化工作文化

　　如何培训和重新培训现有的劳动力

　　如何吸引和留住Z世代和年轻的劳动力

　　2.用例构思和选择

　　通过物联网连接设备和资产为数百个用例开辟了机会。但哪一种最好？公司是否应该优先考虑预测性维护方案、基于物联网的产品质量监控或帮助用户或客户处理设备的解决方案？由于手头资源有限，但机会众多，2021年的公司发现自己在决定优先考虑哪个物联网用例时不知所措。

　　我们的研究表明，大多数物联网系统集成和专业服务公司已经开发了某种形式的框架（通常遵循设计思维理念）来帮助他们的客户导航用例构思和优先级的主题。示例包括SiemensAdvanta的共创框架或Infosys为工业物联网和工业4.0客户使用（共同开发的）acatech工业4.0成熟度指数。

　　选择物联网用例如此复杂的原因之一很简单，因为有很多有吸引力的用例可用。实施物联网计划的公司报告说，到目前为止，大多数物联网用例都产生了很高的投资回报率。

　　3.方案设计

　　很少有公司完全在内部设计他们的物联网解决方案。因此，解决方案设计成为物联网专业服务和系统集成公司的核心主题也就不足为奇了。解决方案设计服务对于那些从多年销售未连接的产品或机器过渡到提供通常驻留在云中的应用程序的智能连接产品的公司的需求特别高。

　　4.流程优化

　　在运营或制造设置中使用物联网解决方案的公司经常要求物联网系统集成商分析和改进他们的流程。

　　5.产品商业化

　　除了物联网用例选择之外，组织在2021年面临的最大的面向业务的斗争之一是将新的物联网解决方案推向市场，尤其是当这些解决方案涉及智能连接产品时。原始设备制造商通常将此称为“服务化”。

　　在机械行业，现在一切都与服务化有关。服务化正在推动OEM将数字软件工具添加到他们的实体产品中。

　　6.整合

　　经典系统集成在2021年继续发挥重要作用。关键主题包括：

　　将工作负载集成和迁移到云中（包括混合和多云架构）

　　连接不同的应用程序和平台（例如，物联网平台和企业资源规划）

　　协调边缘到云的设置

　　然而，企业有机地扩展端到端的数字能力是一项挑战。伙伴关系、协作和战略收购发挥着重要作用。这就是为什么物联网系统集成供应商目前正在见证前所未有的并购活动。例如，像Cognizant或Accenture这样的大型集成商在过去24个月中花费了数十亿美元进行收购。

　　7.业务分析

　　分析中，我们强调了“AIoT”作为描述人工智能和物联网数据结合的流行词。随着过去几年数十亿台设备上线，分析数据和执行强大机器学习算法的需求稳步增长。作为回应，专业服务公司聘请了数千名数据科学家和人工智能专家，这一趋势可能会持续下去。

　　外表

　　物联网的集成仍然必不可少。除了对传统咨询、系统集成和解决方案开发公司的需求稳步增长外，微软等技术供应商也在显着扩大其咨询和集成团队。事实上，我们的报告发现，十大最常用的专业服务公司中有几家是通过专业服务获利的技术公司。这些公司越来越多地与传统的系统集成巨头竞争。

　　只要物联网仍然是一项复杂的事业，并且该技术提供了与现在一样多的选择和复杂性，物联网系统集成的需求就会一直很高。我们预测，未来五年物联网专业服务市场将以每年19%的速度增长。那个时期领先的物联网专业服务公司将是那些在整个技术堆栈、整个项目生命周期和整个价值链中设法将自己确立为知识渊博且值得信赖的合作伙伴的公司。