来源：博观科技日期：2022-11-18 14:11:41
近日，国家邮政局发布关于2022年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告，排名情况令人有些意外。
该季度快递企业公众满意度品牌前五名分别是：京东快递、顺丰、邮政、中通、圆通，得分均在80分以上。
其中京东第一应该是毋庸置疑的，是目前速度最快，服务全面的快递之一，而且在快递动态查询、客服等方面也都比较出色。
顺丰作为老牌龙头，也依然保持了高水准，但邮政、中通就有些意外了，其中邮政这两年一直在优化进步，速度服务都比以前好了不少。
但很多网友开始吐槽中通，认为其服务和速度都不太满意，不过应该与部分网点、部分快递员也有关。
调查还显示，2022年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.2分，同比上升2.4分。
投递服务方面，派件员服务、投递知情用户满意度得分为84.6分、78.2分，均有上涨。
随着科技与电子商务的发展，网购越来越多。大量的物品在各个省份流转，大量的快递对于物流行业提出新的挑战。为了方便多件物流的管理，物流行业采取PDA来作为提高效率的首选，希望通过PDA实现智慧物流以及智慧快递。那么物流PDA如何实现智慧物流、智慧快递?物流PDA在物流快递业又称为巴枪，是物流智能化管理的重要设备之一。物流PDA配备专业扫描引擎，扫码速度快，且能够轻松识别各种恶劣条码，比如移动条码、污渍条码、弯曲条码等条码。
快递员工作量大、设备使用频繁，物流PDA一般轻巧便携，握感舒适，减轻快递员手部疲累。物流快递业作业环境复杂多变，内场WIFI信号弱，外场雨水、灰尘环境常见，对物流PDA的通讯性能、使用稳定性、防护等级都有着较高的要求。
物流PDA的具体应用
1、仓库管理
入库：物流PDA收件现场打印标签。实时扫描每个入库货物的货单信息，验证收货信息，自动保存已扫描货物数据。
分拣：通过物流PDA终端扫描条码，根据订单地址信息和货物类型，自动进行拣货并判断运输方式，生成配送任务。
出库：通过物流PDA扫描出库货物，系统显示订单明细、配送员订单列表等，再分派到派送站点，进行仓库交接管理。
2、配送管理
从订单取货、货物运输、下派任务、配送员送货，整个过程通过物流PDA设备进行数据采集与传输，管理者和客户都可以实时掌握快递的物流信息。
3、签收管理
配送人员可通过物流PDA设备快速记录客户签收信息并实时上传，便于统计与查询应收账款，同时对退货、拒收等异常情况进行确认和处理。
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